近年来，呼伦贝尔市各级民政部门秉承“民政为民、民政爱民”的工作理念，不断完善社会救助体系，织密织牢社会救助兜底保障安全网，让救助更有力度、识别更有精度、帮扶更有温度，为困难群众兜住底、兜牢底、兜好底。

2024年9月，呼伦贝尔市新巴尔虎左旗初雪纷飞，家住嵯岗镇的巴某一家五口驱车从阿木古郎镇回家途中发生严重车祸。车祸导致巴某的奶奶、父亲和母亲当场去世。巴某骨折、软组织韧带受损无法动弹。巴某妹妹多处骨折、内出血，被送往医院抢救，在重症监护室观察9天才脱离生命危险。

当地民政部门了解情况后，第一时间将巴某兄妹纳入低收入动态监测，将巴某妹妹纳入孤儿保障范围，并帮助巴某兄妹申请临时救助。新巴尔虎左旗组织召开困难群众救助议事协调会议，通过“一事一议”给予巴某兄妹临时救助金10万元。与此同时，多方链接社会资源，通过水滴筹、学校组织捐款等方式为巴某兄妹筹集善款47万元。

经过多部门、多渠道的共同努力，及时帮助巴某兄妹渡过难关。目前巴某已康复出院，巴某妹妹已完成接骨手术，正在进行康复治疗。