近日，市民政局、市发改委、市财政局等部门联合印发《呼伦贝尔市积极发展老年助餐服务行动工作方案》（以下简称《方案》），推动我市老年助餐服务健康、可持续发展。

《方案》明确了老年助餐服务的阶段性目标：

到2024年底，全市新增老年助餐点147个，城乡社区老年助餐服务覆盖率大幅提升，有需求的低保、特困、失能等经济困难老年人助餐服务实现全覆盖。2025年，建立供需体系，形成一定规模的服务网络，全市所有旗市区均实施老年助餐服务政策，对有需求的低保、特困、高龄、独居、空巢、留守、失能、残疾、计划生育特殊家庭等特殊困难老年人助餐服务实现全覆盖，面向其他有需求老年人的助餐服务更加便利可及。2026年，持续推动全市老年助餐服务网络更加完善，服务覆盖率进一步提升，多元供给格局基本形成，老年助餐服务质量和水平显著增强，老年人就餐便利度、满意度明显提升。

《方案》从8个方面部署具体工作措施：

一是科学布局助餐服务。综合考虑辖区内老年人口规模、助餐服务需求、服务半径等因素，科学制定区域老年助餐服务网络布局规划。

二是发展多种助餐模式。充分利用养老机构、社区设施、单位食堂、雷速体育：厨房、餐饮企业、物业公司开展助餐服务。发挥各主体区位、功能、管理、人员等方面的优势，因地制宜因势利导多样化推动助餐服务行动高效开展。

三是提升智能管理水平。依托现有的养老服务信息平台，加强数据采集整合与共享，精准对接老年助餐服务多元供给资源。鼓励运用智慧助餐管理平台，开展刷脸结账、健康管理、定向优惠等服务功能。

四是加大政策扶持力度。建立“个人出一点、企业让一点、政府补一点、集体添一点、社会捐一点”的多元筹资机制，支持老年助餐服务机构提供稳定可持续的服务。

五是实施精准分类补助。坚持有偿服务，结合当地经济发展水平和财力状况，根据老年人经济困难程度、失能等级等情况，对享受助餐服务的老年人给予差异化补贴。

六是培育优质服务品牌。鼓励各地择优引进第三方专业机构运营老年助餐服务机构，进行标准化建设、规范化管理、智能化服务，大力支持品牌化、连锁化、规模化运营。

七是保障助餐服务质量。结合实际制定老年助餐服务标准化规范指引，保证助餐服务的连续性、稳定性。根据周边老年人助餐服务需求、消费能力、饮食习惯等科学制定食谱并定期更新，保证老年人吃得饱、吃得健康、吃得放心。

八是加强质量安全监管。要强化日常监管，老年助餐服务有关管理部门依据职责联合开展抽查检查，按规定公布食品安全日常监督管理信息。