为深入推进全区筑牢祖国北疆安全稳定屏障2023百日攻坚行动，切实将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽。11月4日，呼伦贝尔市非诉纠纷调处中心组织律师和调解员，联合健康街道南开社区，在南开社区党群服务中心为辖区内的两个物业问题较为突出的小区开展矛盾纠纷排查工作，两个小区的7名业主委员会代表参与此次座谈。

座谈会上，律师和调解员详细的听取了业委会代表及业主代表对于现有物业的服务现状的描述，以及社区干部收集梳理的业主对物业管理突出问题和物业服务矛盾纠纷。两个小区的业主或多或少对物业都存在不满，维修不及时、清扫不到位、小区内乱停车现象严重导致业主“有库不敢进”、楼道存在下水管道等情况，均给业主们带来了较差的生活环境，导致业主对物业怨言满腹。律师建议，既然业委会已经成立，就要真正的发挥作用，从业委会的角度，与物业进行用合理合法的方式沟通，使大家的生活环境得到改善，同时切实维护业主的合法权益。

下一步，中心将加大日常矛盾纠纷排查力度，通过调解、普法宣传等方式，多举措着力化解物业纠纷。同时，定期深入物业小区，开展“访民意，听民声”活动，精准解决物业服务领域群众“急难愁盼”问题。对于辖区内的物业纠纷通过联合摸排、入户走访等方式，对辖区物业矛盾纠纷齐抓共管，及时妥善化解。对于复杂疑难的物业矛盾纠纷，积极召开联席会议，共同研判分析纠纷特点和倾向性问题，最终提出解决方案，全力解决物业管理服务问题，提升为民服务质量，增强居民幸福感。