为切实改善患者就医体验,提升门诊服务效率。近期,呼伦贝尔市人民医院门诊就诊报到系统全面升级。新系统通过自助报到、精准分诊、合理复诊、线上管理等功能,实现就诊流程再优化。目前该系统已在门诊内科、外科、儿科等11个诊区投入使用,预计6月上旬覆盖医院所有门诊科室。届时将为广大患者带来更加高效、便捷的就医服务!
患者挂号成功后,仅需在诊区自助机扫描健康码、身份证,或输入身份证号码,即可完成报到。系统自动读取就诊信息并完成分诊,告别传统人工手动报到。对于复诊患者,在自助机扫码完成“二次报到”(即复诊报到)后,系统通过识别历史就诊数据,将复诊患者智能插入就诊队列,匹配原就诊科室的接诊医师或同级别医师,确保诊疗连续性。高龄老人(本人)就诊,完成报到后,系统终端自动弹窗提示“优先”;孕产妇、军人等群体通过就诊信息核验后,同样享受“优先”就诊。候诊大屏同步显示“当前患者”“过号患者”“等候人数”,患者通过屏幕提示,合理分配在院时间,避免聚集等候。
此次门诊就诊报到系统的升级,是医院持续推进信息化建设、改善患者就医体验的重要举措。未来,呼伦贝尔市人民医院将不断提升医疗服务水平,把实实在在的就医便利送到百姓身边。
温馨提示您的每项检查结果都是诊疗的重要参考,因为检查项目不同,所以回报结果的时间不同,建议您待报告全部生成后携完整资料复诊。这样既能减少您的往返奔波,又能让医生为您规划最周详的治疗方案。(夏旭峰 供稿)