日前,海拉尔区委书记杨杰主持召开了海拉尔区推进政务服务事项“应进必进”工作专题会议。区领导杜海娇、李德战等及相关部门负责人参加。
会议旨在全面梳理当前工作进展,分析问题短板,明确下一步工作方向,确保政务服务事项“应进必进”落实到位。
会议听取了“应进必进”工作推进及工作督导情况的说明,听取了相关部门对相关事项、人员未进驻原因的情况汇报。
会议指出,推进政务服务“应进必进”是优化营商环境、提升政府效能的重要抓手,更是践行以人民为中心发展思想的具体体现。各部门要以钉钉子精神抓好落实,用党员干部的“辛苦指数”换取群众的“满意指数”、市场的“活力指数”,为经济社会高质量发展提供坚实的政务服务保障。
会议要求,要深刻认识推进政务服务事项“应进必进”的重要性和紧迫性,务必从讲政治的高度,以刀刃向内的勇气破除思想藩篱,以“应进必进”的实际行动回应群众关切。政数局要结合政务服务能力提升行动,出台进驻大厅人员考核意见,将各部门进驻大厅的人员考勤、工作实绩等纳入到管理内容当中。要形成标准的办事指南对外公示,明确群众来办事所需流程、材料、时间等要素,让群众看了指南就能办、就会办。要坚持问题导向,对尚未进驻的审批服务事项逐一分析原因,明确入驻时限,实行“一事项一方案”销号管理。要打破部门壁垒,推动跨部门事项整合,全面推行“一窗受理、集成服务”。