民生无小事，枝叶总关情。为群众办实事、办好事，是践行初心使命的本质要求。近年来，扎兰屯市劳动人事争议仲裁院创新劳动争议服务机制，以“流动仲裁庭”的方式开展现场庭审，让劳动人事争议调解仲裁工作进一步贴近群众。

“流动仲裁庭”改变了传统的办案模式，变“坐等办案”为上门服务，推动仲裁工作关口前移、服务下沉。仲裁员通过看原件、察实情的方式迅速了解案情，帮助劳动者、企业就地解决劳动人事争议。每次庭审结束后组织开展普法工作，达到“审理一案、宣传一片、和谐一方”的良好效果，将为民办实事落到实处。自2023年9月“流动仲裁庭”成立以来，已先后办理案件36件，为维护我市劳动关系和谐稳定发挥积极作用。

下一步，扎兰屯市劳动人事争议仲裁院将持续健全基层劳动人事争议调解组织与其他各类调解组织联动工作体系，完善矛盾联调、力量联动、信息联通的工作格局，加大流动仲裁庭庭审力度，探索推进“互联网＋调解”工作开展，切实提升仲裁办案效能，助力企业高质量发展，营造一流的营商环境，为扎兰屯市经济高质量发展贡献仲裁力量。