呼伦贝尔市劳动人事争议仲裁院围绕“补短板、提效能”这一核心任务，以提升办案质效为主线，以健全矛盾争议多元处理机制为重点，持续加强调解仲裁规范化、标准化、专业化、智能化建设，不断提高调解仲裁队伍素质和能力，有力促进全市劳动关系和谐稳定。

强化制度机制建设。优化调解、仲裁工作流程，明确工作标准，将劳动人事争议案件办结时限控制在30天之内；细化权责清单，严格规范劳动人事争议调解、仲裁工作行为，建立科学合理、公正高效、责任清晰的长效工作制度体系；促进劳动争议多元预防、化解工作流程更简练、更顺畅、更高效。

创新工作方式方法。线上进行劳动人事争议调解，真正实现劳动争议“一站式”解决。推进市人社系统“劳动保障”窗口入驻“呼伦贝尔市市域社会治理指挥调度中心”，建立劳动关系领域矛盾纠纷调解室及拖欠农牧民工工资争议速裁庭，形成“一窗式”劳动人事争议受理和流转办理机制，让劳动者共享非诉调处（含工会）、劳动仲裁等多元调解资源。截至目前，依托“市域社会治理指挥调度中心拖欠农牧民工工资争议速裁庭”办理拖欠农牧民工工资争议案件57件，涉及农牧民工109人，涉及金额108.75万元，最短审结时限1天，最长审结时限未超过25天，及时维护了农牧民工合法权益。

减少裁审评判差异。建立全市劳动人事争议裁审衔接联席会议制度，成员单位按照“日常对接为主、联席会议为辅”的原则，坚持“零距离”沟通协调、“零差别”裁审共识、“零缝隙”协同办案、“零障碍”信息共享原则，切实推进裁审衔接工作落地、落实。提升仲裁与诉讼适用法律标准契合度，减少当事人诉累。成员单位对一批普遍存在且处置方式不同的新难点、新问题进行集体研判，最大限度减少裁审差异。

引领组织建设规范。市劳动人事争议仲裁院发挥“全国工作突出基层劳动人事争议调解组织”示范作用，建立“首问受理、自愿选择、就近调解、管辖仲裁”的工作机制。引导海拉尔区、鄂温克族自治旗、扎兰屯市等旗市区规范建立劳动人事争议调解中心，共同织密劳动关系领域纠纷风险预防、化解网。持续推动全市源头预防和妥善处理劳动争议工作效能整体提升，确保基层调解组织将劳动争议风险等化解在萌芽、化解在基层。同时，协助5家调解组织申报自治区级金牌调解组织材料的报送工作。

指导开展送法入企。选派骨干仲裁员组成青年仲裁志愿服务队，深入呼伦贝尔经济技术开发区、市创业园区、新业态企业，开展送法到身边系列活动。围绕企业需求开展专题培训，指导用人单位健全完善规章制度，规范企业用工行为，采取“以案释法”方式对企业可能存在的法律风险进行重点讲解。截至目前，市劳动人事争议仲裁院已与经开区劳动密集型生产企业“驰宏矿业”、铁路海拉尔工务段等21家用人单位签订《呼伦贝尔市劳动人事争议仲裁委员会仲裁员志愿者联系企业意向书》，推动青年仲裁员志愿者联系企业活动向常态化、长效化目标前进。