各旗市区人民政府、市政府各部门:
按照《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》(国办秘函﹝2019﹞19号)以及自治区、呼伦贝尔市有关工作要求,呼伦贝尔市政务服务局组织开展了2021年第四季度全市政府网站及政务新媒体抽查工作,现将有关情况通报如下:
一、工作开展情况
(一)政府网站抽查情况。2021年第四季度,呼伦贝尔市政务服务局联合第三方对全市47个政府网站进行全部监测,抽查政府网站比例达到100%,最终核定2个网站为不合格。
(二)政务新媒体抽查情况。2021年第四季度,绝大多数政务新媒体账号能按照国办要求正常更新。经第三方公司每日监测,仍有一部分账号存在超期未更新现象,发现部分单位和旗市区有政务新媒体账号未备案;个别单位未申请擅自开设新账号。目前未备案账号已补录系统,擅自开设账号已注销,但全市有两个账号因更新问题被自治区通报为不合格。
二、存在的主要问题
(一)政府网站的管理工作不到位。部分政府网站信息维护不规范,对发布的内容审核把关不严格,主管单位未能严格落实信息发布审查制度,网站信息更新不及时、错敏字、无效链接等情况仍然有出现。个别单位对上级整改重视程度低,如莫力达瓦达斡尔族自治旗人民政府在已告知整改后仍然存在空白栏目。部分单位对网民有效留言答复不及时,如新巴尔虎左旗人民政府存在互动交流类栏目超过3个月未回应有效留言现象。
(二)部分网站功能建设不完善。部分地区和部门对政府信息公开平台规范建设重视不够,普遍存在信息公开栏目设置不规范、内容维护不到位、信息发布不及时等问题。部分旗市区政府网站IPv6改造需要持续推进。(牙克石市、额尔古纳市、阿荣旗政府网站仍未为完成IPv6改造)
(三)政务新媒体监管力度仍需加强。目前,全市共有政务新媒体653个。其中大部分账号主办单位均能按照相关要求进行运维。但是仍有小部分单位对政务新媒体工作的重要性认识不足,经常超期不更新。某些旗市区政务新媒体主管部门缺乏监管责任心,对预警期、超期不更新的账号督办力度不够,某些旗市区政府办对本地区政务新媒体工作的总体监管责任缺位,对上级通报的单位没有进行追责。
三、下一步工作要求
(一)进一步强化内容建设。各地区各部门政府网站和政务新媒体要强化政策传播功能,及时转载党雷速体育:、国务院重大决策部署等权威信息。加大政策发布解读力度,加强对文字内容的审核把关,及时为群众和企业提供简明实用的政策解读。推进政府网站和政务新媒体数据同源、服务同根,信息共享,融合发展。
(二)积极做好网民留言办理工作。各地区各部门要重视网民留言答复工作,进一步完善工作机制及流程,明确专人负责,严格遵守办理时限,做到件件有落实、事事有回音。对网民通过政府网站和政务新媒体互动渠道提出的问题和意见建议,要及时认真研读答复,不断提升政府网上服务水平。
(三)加强政府网站常态化管理。各地区各部门要健全完善常态化管理机制,强化日常监测,统一规范管理,推动检查发现的问题整改落实。各级政府网站主管单位要依据《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于规范政府信息公开平台有关事项的通知》(国办公开办函〔2019〕61号)相关要求,对本地本部门政府网站“政府信息公开平台”建设情况开展专项检查,做到规范栏目设置和内容管理、及时准确发布信息。
(四)政务新媒体工作要进行精细化监管。各旗市区政务新媒体主管部门要认真学习《内蒙古自治区人民政府办公厅关于进一步做好政府网站和政务新媒体管理工作的通知》,《关于加强政务新媒体运营与监管机制建设的通知》(国办公开办函[2021]31号),以上述文件作为监管依据,将政务新媒体作为政务公开平台建设纳入政务公开工作,促进政务新媒体监管工作。
自治区目前对旗县级以上政府办政务新媒体账号开展重点监测,包括内容安全、更新、互动。各旗市区要着重加强对政府办政务新媒体(包括蒙文账号)的运维管理。各旗市区政务新媒体主管部门要根据2021年本地区政务新媒体工作实际情况,找出薄弱环节,对一些问题较为突出的单位进行重点监管。政务新媒体的监管要建立监管台账,详细记录发现的问题、对相关责任人的通知、其整改工作的督办,最终的整改完成情况。要定期根据监管台账总结政务新媒体监管工作落实情况,对整改不到位的单位要采取措施并进行追责。
(五)做好2021年政府网站工作报表发布工作。按照《国务院办公厅关于做好政府网站年度报表发布工作的通知》(国办函〔2018〕12号)要求,各地区各部门要按照“属地管理、分级负责、先审后发”的原则,于2022年1月31日前完成2021年度《政府网站工作年度报表》填报工作,纳入信息公开目录,并在网站首页显著位置发布。要进一步加强对年报的审核把关,确保内容完整规范、数据真实准确后再公开发布,并及时在“全国政府网站信息报送系统”中完成填报工作。
(六)积极做好全市政府网站集约化工作。各旗市区、市直部门要明确专人与市政务服务局电子政务科对接网站集约化工作。全市47家政府网站责任单位应严格按照时限做好集约化上线前准备工作,认真落实相关工作要求,进一步推动政府网站备案工作,确保集约化后政府网站合规运行上线。
2021年第四季度被国务院办公厅和自治区政务服务局、呼伦贝尔市政务服务局抽查发现并通报的政府网站、政务新媒体单位要抓紧时间整改,整改问责情况在收到通报后10个工作日内以书面的形式反馈。旗市区单位反馈至旗市区政务服务局,再由旗市区政务服务局汇总整改报告上报至呼伦贝尔市政务服务局。
附件:
1.2021年第四季度呼伦贝尔市检查发现的不合格网站
2.2021年第四季度呼伦贝尔市检查发现的不合格政务新媒体
呼伦贝尔市政务服务局
2022年1月5日
附件1
2021年第四季度呼伦贝尔市检查发现的不合格网站
序号 | 网站名称 | 首页网址 | 不合格原因 |
1 | 莫力达瓦达斡尔族自治旗人民政府 | http://www.mldw.gov.cn/ | 空白栏目数超过5个 |
2 | 新巴尔虎左旗人民政府 | http://www.xzq.gov.cn/ | 政务咨询类栏目超过3个月未回应有效留言 |
附件2
2021年第四季度呼伦贝尔市检查发现的不合格政务新媒体
序号 | 账号名称 | 账号类型 | 不合格原因 |
1 | 新右旗交通运输综合行政 执法大队 | 微信订阅号 | 超2周未更新;未提供有效互动 |
2 | 新巴尔虎左旗文化旅游体育局 | 抖音短视频 | 超2周未更新 |